老李的經(jīng)驗沒帶走!風(fēng)電場故障排查,現(xiàn)在5分鐘就夠了
“王工,3號風(fēng)機又報停了,故障代碼是312,查下手冊看看怎么回事!”
“手冊有300多頁,等我翻一下……上次處理這個故障的老李,上個月調(diào)走了!”
……

這樣的場景,每天依舊在很多風(fēng)電場上演,其背后折射出的是新能源設(shè)備運維領(lǐng)域普遍面臨的三大難題:
知識沉睡:故障手冊、歷史檢修文檔堆積如山,格式各異,關(guān)鍵信息“藏”在其中,無法被有效利用。
經(jīng)驗流失:老師傅的經(jīng)驗口口相傳,人員一旦調(diào)動,故障處理經(jīng)驗也隨之流失,新員工上手慢。
排查低效:面對故障,工程師需要花費很長時間翻閱資料、跨部門開會,導(dǎo)致設(shè)備停機時間過長,損失嚴(yán)重。
在此背景下,金現(xiàn)代推出新能源設(shè)備故障報告解析智能體,專為新能源設(shè)備故障運維而量身打造。
只需將海量故障手冊、歷史檢修文檔等材料導(dǎo)入系統(tǒng),AI智能體便能自動解析報告內(nèi)容,并構(gòu)建結(jié)構(gòu)化知識庫,化身“老師傅”,讓沉睡的知識“活”起來,讓寶貴的經(jīng)驗“留”下來。

智能體功能概覽
01 智能體有哪些硬實力?
以“懂運維、會分析、快響應(yīng)”為核心,五大能力提升運維效率:
多源異構(gòu)文檔解析:針對來源廣泛、格式多樣的設(shè)備故障報告及相關(guān)資料,智能體可自動識別提取關(guān)鍵信息并轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),同時支持手動配置提取規(guī)則;
智能問答:支持運維人員以口語化方式咨詢故障問題,依托知識庫快速輸出準(zhǔn)確詳盡的解答;
歷史相似案例檢索:新故障發(fā)生時,智能體可在海量設(shè)備故障歷史數(shù)據(jù)中,通過對比故障現(xiàn)象、設(shè)備型號等關(guān)鍵要素快速定位相似案例,同步呈現(xiàn)處理方案與實施結(jié)果,為當(dāng)前故障處置提供精準(zhǔn)參考;
智能語音交互:支持運維人員通過語音指令與智能體交互,為運維人員提供更加便捷高效的操作體驗;
圖紙解析與查詢:具備圖紙解析能力,支持設(shè)備部件名稱、系統(tǒng)名稱等關(guān)鍵詞檢索,從海量圖紙庫中快速定位并展示相關(guān)圖紙,為故障排查、維修操作提供直觀圖形支撐。
02 智能體能解決哪些實際問題?
故障處置查詢:員工檢修時快速響應(yīng)故障并生成檢修方案,減少盲目排查,提升處置效率;
高頻故障統(tǒng)計:自動分析故障數(shù)據(jù),挖掘共性規(guī)律與潛在隱患,為運維策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐;
故障知識沉淀:將散落經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化知識庫,避免經(jīng)驗流失;
不同廠家的設(shè)備故障快速定位:打破廠家壁壘,實現(xiàn)“廠家+型號+故障代碼”快速定位故障問題。
某大型清潔能源企業(yè)引入該智能體后,風(fēng)機平均故障排查時間縮短30%以上,故障報告解析實現(xiàn)自動化,運維團隊得以從繁瑣的文檔查閱中解放出來,專注于更復(fù)雜的故障處理與策略優(yōu)化。

某大型清潔能源企業(yè)基于AI智能體進行故障查詢